De zon schijnt, het is nu echt voorjaar

Na een lange winterperiode gaat de zon nu toch echt weer schijnen. Na de verbouwing van onze winkel houden we nu ons merk: juwelier Kooi tegen het (zon) licht.

Een herkenbare huisstijl op ons drukwerk en advertenties helpt de zichtbaarheid en merkbeleving van onze winkel vergroten. Natuurlijk laten we dit zelfde gezicht straks zien op onze website.

Kernwoorden die aangeven waar juwelier Kooi voor staat zullen een belangrijk deel uitmaken van onze uitingen:

  • Persoonlijk
  • Trendy
  • Kleurrijk
  • Sociaal
  • Service

Ben benieuwd wat jullie er van gaan vinden.

Kunnen “concurenten” collega’s worden

Sinds we in 2004 onze winkel hebben overgenomen zijn we op zoek naar collega juweliers om van tijd tot tijd mee te sparren over het ondernemen.

Wat is er mooier dan met gelijk gestemden te praten over je vak en misschien daardoor elkaar naar een hoger plan te tillen nietwaar?

Zo langzamerhand begin ik de pogingen op te geven. Het lijkt wel of onze branche geslotener is dan de kluis van de Nederlandse Bank. Wat ik graag zou willen weten is het volgende:

Zijn we bang voor elkaar, bang dat de collega drie steden verderop het beter doet dan wij? of overheerst het standpunt; daar heb je niets mee te maken hoe ik mijn bedrijf run.

Waarom toch. we zijn nooit te oud om te leren en te delen. Ga uit van je eigen kracht en leer van een ander  is mijn devies.

Mochten er onder mijn lezers mensen zijn die er anders over denken, reageren mag!

Code rood voor de winkelier

Dit is de kop boven het artikel in de Leeuwarder Courant van zaterdag 24 maart jl. en sluit naadloos aan bij de gedachte die bij mij leeft.

Ook ik heb de proef op de som genomen om de voorgestelde zoekopdracht in dit artikel in te geven in Google “Bugum winkelen”  Slechts een winkel staat op de eerste resultaat pagina. Hoe kan de consument ons vinden dan? Gelukkig staat de pagina van de middenstandsvereniging wel bovenaan winkelhiem.nl als klein plus puntje. Al verder bladerend staan er op de eerste 3 pagina’s slechts 4 winkels. Ook ik moet de hand in eigen boezem steken want juwelier-kooi.nl komt ook niet voor, tijd dus voor een beetje SEO ;-)

In dit artikel wordt gesteld dat de winkelier vaart moet gaan maken om zich zichtbaar te maken op het net. Het liefst met een webwinkel want in het slechtste geval koopt de consument in de toekomst 25 tot 50% op het net volgens Wijnand Jongen van thuiswinkel.org. Dit zijn cijfers waar ik niet vrolijk van wordt. Zeker niet omdat het voor de kleinere winkelier heel moeilijk zal zijn om een goede webwinkel in de lucht te houden zonder dat de aandacht voor zijn stenen winkel verslapt. Een webwinkel is net als een stenen winkel een fulltime job is mijn ervaring.

Er zal een verregaande samenwerking moeten komen tussen de ondernemer en zijn leveranciers. In veel gevallen is dat nog steeds heel moeilijk. Informatie over collecties, artikelbestanden en afbeeldingen zijn moeilijk los te krijgen van je leveranciers. ook de manier waarop deze beschikbaar komen laat vaak te wensen over. Even snel een collectie uploaden in de shop is er vaak pas bij nadat je een week met de bestanden aan het sleutelen bent geweest, om vervolgens tot de ontdekking te komen dat veel van de artikelen inmiddels niet meer bestelbaar zijn…..Met als gevolg boze klanten op de mail.

Nee, even een webshop beginnen zoals in dit artikel wordt gesteld is niet zo makkelijk als dat het op papier geschreven wordt.

Toch volgende week mijn licht maar eens opsteken bij de kvk bijeenkomst over retail2020

 

winkelen in 2012

Stel je jezelf ook wel eens de vraag “wat zal de dag gaan brengen?” Wordt het een rustige dag of moeten we de voeten onder ons lijf vandaan lopen? In retail land is geen dag (meer) hetzelfde. Nog niet zo lang geleden kon je je personeel precies inplannen. Donderdagmiddag, vrijdagavond en zaterdag, dat waren in onze winkel de drukste dagen. Vandaag de dag is de consument veel grilliger. De koopavonden lopen terug want ja de supermarketen en bouwwarenhuizen zijn iedere dag van 9 tot 9 open. Het is niet meer noodzakelijk om op koopavond met de man des huizes op jacht te gaan naar dat leuke behangetje of de warme hap van morgen.

Moeten we dan de koopavond maar afschaffen of gaan we als ondernemers nieuwe manieren bedenken om ons centrum gezellig en gastvrij te maken, waardoor winkelen een beleving wordt in plaats van een noodzakelijk kwaad.

Hoe? Ik weet het nog niet, maar wel stof tot nadenken.